トラブルシューティング

よくある質問、エラー対処法、お問い合わせなど、トラブル解決のための情報をまとめました。

よくある質問(FAQ)

予定が表示されない

原因と対策:

  • 日付が間違っている → カレンダーで日付を確認し、正しい日付に予定があるか確認
  • Googleカレンダーが同期されていない → 設定でGoogleカレンダーの連携を確認
  • 予定が削除されている → 予定一覧で確認し、必要に応じて再追加

OCRが正しく読み取れない

原因と対策:

  • 写真が暗い・ぼやけている → 明るい場所で、ピントを合わせて再撮影
  • 手書き文字が読めない → できるだけ印刷されたシフト表を使用
  • シフト表の形式が特殊 → 読み取り後に手動で修正可能

それでも解決しない場合は、「フィードバック」機能でシフト表の写真を送信してください。 AIMOのAIが学習し、次回から読み取れるようになります。

通知が届かない

原因と対策:

  • ブラウザの通知許可が必要 → 設定で通知を有効化し、ブラウザの通知許可を確認
  • 集中モードが有効 → 設定で集中モードの通知設定を確認
  • 通知設定が無効 → 設定で通知を有効化

アカウントにログインできない

原因と対策:

  • メールアドレス・パスワードが間違っている → 正しい情報を入力
  • アカウントが存在しない → 新規登録が必要
  • ネットワークエラー → インターネット接続を確認

次のステップ

解決しない問題がありますか?

お気軽にお問い合わせください。AIMOサポートチームが迅速に対応します。